プールサイドから始まったロミロミ…
2年たったころ、夏のプールサイドだけでなく
客室を使って常設してほしいとの話がありました。
見せてもらった客室は6階のスイートルーム。
これで天気に左右されずどっしり構えてできると思いました。
赤プリにはラグジュアリーホテルに必須のリラクゼーションがなかったのです。
間取りは
ベッドルーム(セミダブルx2)バストイレ付
リビングルームは大きな6人がけのテーブルとローテーブルを囲んだソファーにバストイレ付
オープンから3年位は
ベットルームの方にマッサージベッド2台おいて施術の部屋に。
リビングは2つにわけて待合とスタッフルームに。
4年目からはリビングの方にマッサージベット3台にしました。
企画の人と何度が話をしてオープンの日をきめました。
オープンまでほぼ一人で買い物行ったり、少しづつセッティングしてて。。
客室って壁に小さなピンを刺すのもダメだし、大変だったのは電源!
サロンとして使うのにはコンセントがなさすぎる。
ベットを仕切るパーテーションも背の高いものがなくて探した!探した!
しかし
オープンに決めた日!とてもお客様を案内できる状態ではなかったのです。
やってもやっても進まなくて、、お客様来たらどうしようっていう感じ。
とは言ってもオープンと決めてはいたけど、ホテルの利用者への告知はもちろんホテルスタッフも
ロミロミサロンができることさえ知っているひとはなく
知っているのはポノポノ担当の企画の人くらい…
というのが現状でした。
家賃を払う形態ではなかったから費用は発生しなかったけど、客室をサロンに使えるというだけで、
どうやって集客していくのか・・まだプールもやっている時期だったので、常駐するスタッフは?ホテル滞在の人へどうやって案内できるのか?
営業時間すらまだ。。
ほぼ何も決まってなかった というお粗末な状態。
オープンの日なのにこんな感じでした・・・
多分、どうなるかとりあえずやらせてみよう・・みたいな感じだったのかもしれない。
ちゃんと決めてスタートすればいいのに、企画担当もまず始めてからみたいな感じだったし
そしていつものごとく私が甘い。
それから1週間位たったころだったか・・やっとサロンっぽくなり。
ユニフォームはムームーがいいというスタッフ。
オーダーした素敵なものが出来上がりました。
プールでの常連さん、美容室のお客様、友達などに声をかけ少しでも広めていければと思ってました。
初日、私のお客様がな、な、んと20万分のロミロミ券を購入してくださいました😂😂😂
売上は一度赤プリにすべて入金する!ことを話したら、
初日に売上がないと甘く見られるから!と。。涙が。。。
宿泊+ロミロミのパッケージができるまで1年以上はあったので、それまでの集客は大変。
よくあるクリアーファイルに入ったパンフレットを各部屋において
沢山いる宿泊者に告知ができればと、掛け合ったもののすぐにはokでなくて。
簡単なことと思っても色々あるようでした。パンフレット代とか、お掃除の人にお願いするのも、上の人に通すのも色々とね。。
ロングのムームーを着て館内を歩き回っていた私たちは、結構目立っていました。
でも、まだまだホテル内でも認知度は限りなく低く
営業時間以外は予約表はフロントバックに置く!という決め事もフロントの人がわかっていなくて
朝取りに行くとき、予約表取りに来ましたといっても
なに?と きょとんとされたり、予約表がどっかにいったり、
帰りに置きに行くときも、お疲れさまでした。お願いします!
でも、しーーーん
ムシされてるとうかみんな忙しくて、気づかれてない感じ。
ちょっと・・あんたたちぃ・・今に見てなさいよ!
って思ったものでした。
若かったので・・( ^ω^)・・・